Doctor registered with the French Medical Council

Your trip cancellation medical certificate, delivered within 24 h

Accepted by airlines and travel insurers. Mandatory phone or WhatsApp medical examination included — optional video consultation (€39).

certi-fly délivre un certificat médical d'annulation de voyage pour les voyageurs empêchés de partir pour raison de santé. Il est établi et signé par un médecin inscrit au Conseil de l'Ordre après un examen à distance (téléphone, WhatsApp ou visio), au tarif de 59 € tout compris, livré sous 24 h (option express 3 h à 89 €). En cas de refus médical, tout est remboursé hormis 19 € de frais d'étude.

Is your airline asking for a fitness-to-fly certificate instead? Fit-to-fly certificate

Refunded if the doctor declines Secure Stripe payment 100% online

How it works

Entirely online, in under five minutes. The doctor examines you, then signs.

1

Questionnaire

You fill in the form and upload your medical supporting documents. Five minutes, on mobile or desktop.

2

Secure payment

Online payment via Stripe. No banking data passes through our servers.

3

Medical examination

The doctor contacts you on WhatsApp or phone for the mandatory medical examination, included in the price.

Optional video consultation · €39
4

Signed certificate

You receive the signed and stamped PDF certificate by email within 24 h. Online tracking and unlimited duplicates for one year.

Why trust us

certi-fly is not a document generator. Every certificate is issued and signed by a doctor, within a strict legal framework.

A real doctor

Registered with the French National Medical Council. He examines, then decides — he can only certify what he observes.

Refunded if declined

If your request cannot be granted, everything is refunded except a €19 study fee, disclosed before payment.

Recognised and verifiable

Every certificate carries a verification QR code, valid before your airline or your insurer.

Pricing and conditions

One clear, all-inclusive price. The medical examination and certificate delivery are included.

Most chosen

Standard

€59all-inclusive
  • Certificate delivered within 24 business hours
  • Phone medical examination included
  • Signed, stamped PDF with verification QR

Express

€89all-inclusive
  • Certificate delivered within 3 hours
  • For imminent departures
  • Everything included in Standard
Study fee — €19. Your request is subject to medical validation. The doctor can only certify what he observes and what your documents demonstrate — he cannot back-date a certificate. If your request cannot be granted (insufficient documents, incompatible dates), €19 in study fees are kept and the remainder is fully refunded within 5 days.

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Questions fréquentes

Les réponses concrètes aux questions des voyageurs : justificatif, délais, prix, acceptation par les assurances.

Comment obtenir un certificat médical pour annuler un vol pour raison de santé ?

Vous remplissez le formulaire en ligne en cinq minutes et téléchargez vos justificatifs médicaux. Un médecin inscrit au Conseil de l'Ordre vous examine à distance (téléphone, WhatsApp ou visio), puis rédige et signe le certificat. Vous le recevez en PDF signé et tamponné, sous 24 h ouvrées (ou 3 h en express).

Quel justificatif médical mon assurance annulation exige-t-elle et sous quel délai ?

La plupart des assurances annulation réclament un certificat médical établi par un médecin, indiquant que votre état de santé contre-indique le voyage, et déposé généralement sous 5 jours après l'événement. Le certificat certi-fly répond à cette exigence : il est signé par un médecin inscrit au Conseil de l'Ordre et porte un QR code de vérification, sans dévoiler le détail de votre diagnostic.

Combien ça coûte et en combien de temps ?

Le tarif est de 59 € tout compris, examen médical inclus, avec une livraison sous 24 h ouvrées. L'option express délivre le certificat sous 3 h, pour 89 €. Le paiement est sécurisé via Stripe.

Le certificat est-il accepté par les assurances et les compagnies aériennes ?

Oui. Le certificat est signé par un médecin inscrit au Conseil national de l'Ordre des médecins et porte un QR code de vérification, opposable à votre compagnie aérienne ou à votre assurance. Vos données médicales détaillées ne sont jamais transmises à la compagnie ou à l'assureur, conformément au secret médical.

Est-ce un médecin qui délivre le certificat ?

Oui. certi-fly n'est pas un générateur de documents : chaque certificat est établi et signé par un médecin inscrit au Conseil de l'Ordre, après un examen à distance. Le médecin ne peut attester que ce qu'il constate ; si votre demande ne peut aboutir, tout est remboursé hormis 19 € de frais d'étude.

Que se passe-t-il si le médecin refuse le certificat ?

Votre demande est soumise à validation médicale. Si elle ne peut aboutir (justificatifs insuffisants, dates incompatibles), 19 € de frais d'étude sont conservés et le reste de votre paiement vous est intégralement remboursé sous 5 jours ouvrés.