Certi-Fly — Solicitud de certificado de cancelación de viaje

Paso 1 / 3 — Su identidad

Indique los datos del paciente para quien se solicita el certificado.

Apellidos Campo obligatorio.

Nombre Campo obligatorio.

Fecha de nacimiento (DD/MM/AAAA) Formato esperado DD/MM/AAAA.

Correo electrónico Correo electrónico no válido.

Teléfono (con prefijo) Formato internacional, se usará para la llamada del examen médico. Número no válido.

Paso 2 / 3 — Datos del vuelo

Esta información aparecerá en el certificado médico.

Número de vuelo Campo obligatorio.

Aerolínea Campo obligatorio.

Trayecto Campo obligatorio.

Fecha del vuelo Formato DD/MM/AAAA.

Fecha de compra del billete Formato DD/MM/AAAA.

País en el que se encuentra actualmente Campo obligatorio.

Fecha de inicio de los síntomas (DD/MM/AAAA) Esta fecha debe cubrir normalmente la fecha del vuelo para justificar la incapacidad. Formato DD/MM/AAAA.

Puedo aportar un elemento que date mis síntomas: receta, ticket de farmacia, informe de urgencias, factura médica, consulta in situ… En su defecto, el médico podrá proponerle una videoconsulta de examen (39 € adicionales) para establecer una constatación fechada.

Un acompañante también se ve afectado por la cancelación (casilla «no puede viajar solo»).

Añado una videoconsulta de examen Toobeeb (+39 €). Recomendada si sus fechas son difíciles de justificar.

Opción de plazo

Exprés — certificado en 3 h (89 € en lugar de 59 €). Recomendado si la salida es en < 24 h.

Justificantes médicos (opcional) Máx. 10 archivos, 15 MB cada uno.

Notas adicionales (opcional)

Paso 3 / 3 — Resumen y consentimiento

Compruebe sus datos antes del pago.

Antes de pagar — Información importante. Su solicitud está sujeta a validación médica. El médico solo puede certificar lo que constata y lo que demuestran sus justificantes: no puede fechar un documento con fecha anterior. Si su solicitud no puede prosperar (justificantes insuficientes, fechas incompatibles), se conservan 19 € de gastos de estudio y el resto se le reembolsa íntegramente en un plazo de 5 días. La videoconsulta de examen, si se propone, es un acto médico: se adeuda igualmente aunque, tras ella, no pueda emitirse el certificado.

He leído y acepto las condiciones anteriores, incluida la retención de 19 € de gastos de estudio en caso de rechazo médico.